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ADSL宽带用户虚拟拨号老是掉网是什么原因

编辑:南京正达电脑维修服务公司   时间:2013/06/25   字号:
摘要:ADSL宽带用户虚拟拨号老是掉网是什么原因
毛病表象:pppoe虚拟拨号用户,运用路由器拨号。运用过程中常常掉线,一般15分钟左右掉线一次,掉线没有规则。移除路由器,运用windowsxp操作系统自带的拨号软件上彀,毛病照旧。掉线时,宽带衔接并没有断开,只是没有数据流。对操作系统进行全面查看,没有发现病毒,也没有木马。
毛病解析:从毛病体现不难看出,路由器没有毛病,用户的操作系统也没有毛病,毛病点是与adsl宽带相关的应用软件有关。下载了拨号软件之后,掉线毛病依然没有得到解决。当adsl宽带掉线时,在dos提示符下,ping网站发现超时,可以判别计算机与adsl服务器曾经失去了通讯联系。
等待了几分钟之后,宽带衔接主动断开。再次拨号,提示678错误。查看adsl宽带modem的状况,一切正常。将adsl宽带modem从头启动之后,从头拨号可以上彀,可过一段时间之后又会主动掉线。看来,毛病的本源在adsl宽带modem了。用手摸了一下adsl宽带modem,有点烫手的觉得。
封闭adsl宽带modem的电源,等其温度降下来之后,再拨号上彀,2个小时没有断线,可几个小时之后,又频频呈现掉线的毛病。频频掉线之后,摸一下adsl宽带modem,烫手。在dos提示符下,运用ping命令查看计算机与adsl宽带modem的通讯,发现超时,这证明adsl宽带 modem曾经死机。
至此,adsl宽带掉线毛病的本源曾经找到,是因为adsl宽带modem工作时间久了散热不良所致。将adsl宽带modem更换到一个通风杰出的方位,并清理了散热孔的尘埃之后,毛病根本得到解决。
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